mardi 20 juillet 2010

Administration des utilisateur par organisation

Une évolution majeure du panneau d'administration Google Apps Edition Premier et EDU, permet désormais de segmenter les utilisateurs par groupes, pour gérer de manière indépendante les services qui leurs sont proposés.

La mise en oeuvre est en trois étapes:
  1. Créer la structure de l'organisation, qui se présente sous la forme d'une arborescence. On pourra par exemple créer une organisation par site géographique, ou bien par nature d'activité.
  2. Déplacer les utilisateurs vers telle ou telle organisation, ou sous - organisation
  3. Pour chaque organisation, décider des services qui doivent être actifs ou pas

La liste des services qui sont contrôlés via cette fonctionnalités est la suivante:


  • Contacts
  • GMail
  • Google Calendar
  • Google Docs
  • Google Groups
  • Google Sites
  • Google Talk
  • Video




Cette nouvelle possibilité rendra plus simple l'administration dans les domaines comportant un grand nombre d'utilisateurs. Actuellement pour un domaine comportant plus d'une centaine de comptes mails, la navigation reste assez sommaire. Le fait de répartir ces utilisateurs par organisation permettra la visualisation et la bonne gestion des comptes.

Par ailleurs la gestion des services par organisation augmente le contrôle de l'administrateur sur les fonctions ouvertes ou non aux collaborateurs : Cela améliore la sécurité, en cloisonnant si besoin les différents pans des données Google Apps selon des critères géographiques, d'activité, etc...
  • Par exemple décider qui a droit d'accès à l'intranet (Google Sites). Les fonctions de partage des Google Sites permettent bien de gérer les accès à chaque site, mais la nature "systématique" du contrôle de l'accès à ce service apporte une garantie utile.



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samedi 10 juillet 2010

Une vraie signature dans GMail

Depuis quelques semaines le rythme des évolutions s'est singulièrement accéléré pour les Google Apps. Aujourd'hui c'est GMail qui en bénéficie: Il donne (enfin) la possibilité de créer une signature élaborée, avec notamment des photos ou des images. La possibilité d'intégrer un logo dans un mail est une pratique répandue dans les mails à caractère commerciaux.


L'interface de création de la signature est accessible depuis GMail dans Paramètres / Général. Elle se présente sous la forme d'un éditeur HTML. Il est possible d'enregistrer plusieurs signatures qui sont liés aux différents comptes GMail utilisés. Cet article explique comment configurer GMail pour envoyer des mails avec différentes adresses, depuis une même boîte mail.



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mardi 6 juillet 2010

Priorité à la sécurité: Protégez vos données avec Google Apps

Cet article est la traduction non officielle du post original publié sur le Blog officiel "Google Enterprise".

Le Vendredi 4 juin

Pour la plupart des entreprises, rester au fait des alertes de sécurité quotidiennes est aussi aisé que d'attraper une poignée de sable. Quelle que soit la force avec laquelle on serre le poing, des grains de sable finissent toujours par passer au travers. Les DSI font souvent face à ces difficultés seules, en dépit de leurs autres tâches de supports aux entités métier. Comme des milliers d'entreprises le découvrent chaque jour, il est possible de s'appuyer sur l'expertise technique de Google pour mieux gérer ses problématiques de sécurité, en déployant Google Apps.

Se sentir à l'aise avec des données stockées dans le nuage ("in the Cloud") implique d'avoir confiance dans le prestataire de service ainsi que dans les pratiques et politiques qu'il met en oeuvre. Dans un monde ultra-connecté, comprendre comment les données vont être protégées à beaucoup plus de sens que de savoir où elles vont être stockées physiquement, dans tel ou tel Datacenter. Nos clients nous demandent d'être transparents, et nous y travaillons d'arrache pied. Par exemple, au début de l'année nous avons divulgué des informations concernant une cyber attaque lancée contre Google et au moins 20 autres grandes entreprises de différents secteurs de l'industrie.

Dans la continuation de nos efforts de transparence, nous publions aujourd'hui un nouveau livre blanc dédié à la sécurité des Google Apps, pour permettre à nos clients d'en savoir plus sur les méthodes, processus et technologies en place au sein des Google Apps. Nous faisons évoluer et perfectionnons en permanence la sécurité de nos systèmes, et nous travaillons chaque jour à leur protection contre les nouveaux dangers.

Google Apps dispose d'une infrastructure de sécurité robuste et étendue, qui dispose entre autres des caractéristiques suivantes:
  • Nos Data Centers sont protégés par des contrôles de sécurité physique élaborés, et l'accès aux informations est contrôlé à de multiples niveaux.
  • Nous stockons les données de nos clients en fragments répartis sur une multitude de serveurs, et aux travers de multiples Data Centers. Cela permet de bénéficier d'une disponibilité et d'un niveau de sécurité supérieurs à ce qui peut être fait en stockant toutes les données sur un seul serveur. Quand seuls des fragments de données sont conservés dans un seul lieu, les chances qu'une panne matérielle ou logicielle puisse aboutir à la perte d'une quantité significative d'information sont considérablement réduites.
  • Nous déployons nos patchs rapidement au travers de racks de serveurs identiques, pour garantir un bon niveau logiciel à tous nos utilisateurs. Cela réduit significativement la charge de travail des administrateurs IT.
  • Les administrateurs peuvent définir le contrôle des accès avec le niveau de granularité souhaité, pour les documents, calendriers, et les toutes les autres informations stockées dans le Cloud.
  • Le large périmètre de déploiement des Google Apps aide à détecter les risques de sécurité au travers du Web, et à préparer une défense appropriée.
  • Des systèmes redondants impliquent la réplication des données au travers de multiples Data Centers, pour garantir la disponibilité et la remise en marche du système en cas de désastre.
  • Nous avons de solides équipes de professionnels de la sécurité qui sont dédiées à la protection des données de nos clients
Visitez ce site pour en savoir plus sur la sécurité et la protection des données pour les écoles.

Nous apprécions vos commentaires, tout en continuant à travailler dur à améliorer et à maintenir la confiance que l'on nous accorde.

Rédigé par : Eran Feigenbaum, Directeur de la sécurité, Google Enterprise